Politique de confidentialité
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
1) INFORMATIONS SUR LA COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES ET
COORDONNÉES DU RESPONSABLE
1.1 Nous nous réjouissons de votre visite sur notre site Internet et vous remercions
de l’intérêt que vous nous portez. Ci-après, nous vous informons sur la manière dont
nous traitons vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site. Les
données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier
personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Internet au sens du
Règlement général sur la protection des données (RGPD) est CleaLumiere. Le
responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou
morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les
moyens du traitement des données personnelles.
1.3 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données
personnelles et d’autres contenus confidentiels (par ex. commandes ou demandes
adressées au responsable), ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez
reconnaître une connexion cryptée à la chaîne de caractères « https:// » et au
symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.
2) COLLECTE DE DONNÉES LORS DE LA VISITE DE NOTRE SITE INTERNET
Lors d’une simple utilisation informative de notre site Internet, c’est-à-dire lorsque
vous ne vous enregistrez pas ou ne nous transmettez pas d’informations par un
autre biais, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à
notre serveur (appelés « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à
notre site, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement
nécessaires pour vous afficher le site :
Notre site Internet consulté
Date et heure de l’accès
Volume de données transmises (en octets)
Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur le site
Navigateur utilisé
Système d’exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD,
sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de
notre site Internet. Les données ne sont ni transmises à des tiers ni utilisées à
d’autres fins. Toutefois, nous nous réservons le droit de vérifier ultérieurement les
fichiers journaux du serveur s’il existe des indices concrets d’une utilisation illégale.
3) COOKIES
Afin de rendre la visite de notre site Internet attractive et de permettre l’utilisation de
certaines fonctions, nous utilisons sur différentes pages des cookies. Il s’agit de
petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal.
Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du
navigateur, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session).
D’autres cookies restent stockés sur votre terminal et permettent à nous ou à nos
partenaires (cookies tiers) de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine
visite (cookies persistants).
Lorsque des cookies sont placés, ils collectent et traitent dans une certaine mesure
des informations spécifiques concernant l’utilisateur, telles que les données du
navigateur et de localisation ainsi que les adresses IP. Les cookies persistants sont
automatiquement supprimés après une période déterminée, qui peut varier selon le
cookie.
Les cookies servent en partie également à simplifier le processus de commande en
enregistrant certains paramètres (par exemple, mémoriser le contenu d’un panier
virtuel pour une visite ultérieure sur le site). Dans la mesure où certains cookies que
nous avons mis en place traitent également des données personnelles, ce traitement
est effectué conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, soit pour
l’exécution du contrat ou conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, le
traitement est effectué afin de protéger nos intérêts légitimes pour assurer le meilleur
fonctionnement possible du site Web ainsi qu’une expérience de navigation
conviviale et efficace.
Nous collaborons éventuellement avec des partenaires publicitaires qui nous aident
à rendre notre offre en ligne plus intéressante pour vous. À cette fin, lors de votre
visite sur notre site, des cookies de ces entreprises partenaires peuvent également
être stockés sur votre disque dur (cookies de tiers). Lorsque nous travaillons avec
ces partenaires publicitaires, vous serez informé individuellement et séparément,
dans les paragraphes suivants, de l’utilisation de tels cookies et de l’étendue des
informations collectées.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur afin d’être informé de la
mise en place de cookies et de décider individuellement de les accepter ou de
refuser les cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur
gère les paramètres des cookies différemment. Cela est décrit dans le menu d’aide
de chaque navigateur, où il est expliqué comment modifier vos paramètres de
cookies. Vous trouverez les instructions pour les navigateurs respectifs aux liens
suivants :
Internet Explorer :
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-
delete-manage-cookies
Firefox :
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome :
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari :
https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera :
https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Veuillez noter que si vous refusez les cookies, les fonctionnalités de notre site Web
peuvent être limitées.
4) CONTACT
Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via un formulaire de
contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données
collectées via un formulaire de contact sont indiquées sur le formulaire
correspondant. Ces données sont utilisées et stockées uniquement dans le but de
répondre à votre demande, pour la prise de contact et pour l’administration
technique qui y est associée.
La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à
votre demande, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si votre
contact vise la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le
traitement est l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Vos données seront supprimées après le traitement complet de votre demande,
c’est-à-dire lorsque les circonstances indiquent que le dossier concerné est
définitivement réglé, sauf si des obligations légales de conservation s’y opposent.
5) TRAITEMENT DES DONNÉES LORS DE LA CRÉATION D’UN COMPTE
CLIENT ET POUR L’EXÉCUTION DU CONTRAT
Conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, des données
personnelles sont également collectées et traitées lorsque vous nous les
communiquez pour l’exécution d’un contrat ou lors de la création d’un compte client.
Les données collectées sont indiquées dans les formulaires correspondants.
La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être
demandée par un message à l’adresse du responsable indiquée ci-dessus. Nous
stockons et utilisons les données que vous nous avez fournies pour le traitement du
contrat.
Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos
données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation fiscaux et
commerciaux, puis supprimées après l’expiration de ces délais, sauf si vous avez
expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous
réservons le droit de les utiliser ultérieurement conformément à la loi, comme
indiqué ci-dessous.
6) UTILISATION DE VOS DONNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT
6.1 Inscription à notre newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons
régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour
recevoir la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d’autres données
éventuelles est volontaire et sert à vous adresser personnellement. Pour l’envoi de
la newsletter, nous utilisons la procédure dite « double opt-in ». Cela signifie que
nous ne vous enverrons une newsletter que lorsque vous aurez expressément
confirmé que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous vous enverrons alors un
e-mail de confirmation, dans lequel vous serez invité à cliquer sur un lien pour
confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l’avenir.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour
l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’art. 6, paragraphe 1,
point a) du RGPD. Lors de l’inscription à la newsletter, nous enregistrons l’adresse
IP fournie par votre fournisseur d’accès Internet (FAI), ainsi que la date et l’heure de
l’inscription, afin de pouvoir tracer toute utilisation abusive éventuelle de votre
adresse e-mail ultérieurement.
Les données collectées lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées
exclusivement à des fins publicitaires par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous
désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la
newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné ci-dessus. Après
désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de
diffusion de la newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation
ultérieure de vos données ou si nous nous réservons un usage supplémentaire
légalement autorisé, sur lequel nous vous informons dans la présente déclaration.
6.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants
Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l’achat de biens ou de
services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement par e-mail des
offres de biens ou services similaires à ceux déjà achetés dans notre assortiment.
Pour cela, aucune autorisation supplémentaire de votre part n’est nécessaire.
Le traitement des données se fait uniquement sur la base de notre intérêt légitime à
des fins de marketing direct personnalisé, conformément à l’art. 6, paragraphe 1,
point f) du RGPD. Si vous aviez initialement refusé l’utilisation de votre adresse e-
mail à cette fin, aucun envoi de mail de notre part n’a lieu. Vous avez le droit de vous
opposer à tout moment à l’utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires
mentionnées ci-dessus, avec effet pour l’avenir, en envoyant un message au
responsable mentionné au début. Les seuls frais qui peuvent s’appliquer sont les
frais d’envoi selon les tarifs de base. Après réception de votre objection, l’utilisation
de votre adresse e-mail à des fins publicitaires est immédiatement interrompue.
7) TRAITEMENT DES DONNÉES POUR LE TRAITEMENT DES COMMANDES
7.1 Les données personnelles que nous collectons sont transmises, dans le cadre
du traitement du contrat, à l’entreprise de transport chargée de la livraison, dans la
mesure nécessaire à la livraison des marchandises. Vos données de paiement sont
transmises à l’établissement bancaire concerné dans le cadre du traitement du
paiement, dans la mesure où cela est nécessaire. Si des prestataires de services de
paiement sont utilisés, nous vous informerons explicitement ci-dessous. La base
juridique pour la transmission des données est l’art. 6, paragraphe 1, point b) du
RGPD.
7.2 Utilisation de prestataires de services de paiement
PayPal
Pour les paiements via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement
automatique via PayPal ou – si proposé – « achat à crédit » ou « paiement
échelonné » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement dans le
cadre du traitement du paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-
24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). La
transmission se fait conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD
et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement du paiement.
PayPal se réserve le droit, pour les méthodes de paiement par carte de crédit via
PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – « achat à crédit » ou
« paiement échelonné » via PayPal, de procéder à une vérification de solvabilité. À
cet effet, vos données de paiement sont, le cas échéant, transmises aux bureaux de
crédit conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de
l’intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement. Le résultat de
la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de
paiement est utilisé par PayPal pour décider de la mise à disposition de la méthode
de paiement concernée. Les informations de solvabilité peuvent inclure des valeurs
de probabilité (les « scores »). Dans la mesure où ces scores sont pris en compte
dans le résultat de la vérification, ils reposent sur une méthode mathématique et
statistique reconnue scientifiquement. Le calcul des scores inclut, entre autres mais
pas exclusivement, des données d’adresse.Pour plus d’informations sur la protection
des données, notamment sur les bureaux de crédit utilisés, veuillez consulter la
politique de confidentialité de PayPal :
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en
envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal reste éventuellement autorisé à
traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel
du paiement.
SOFORT
Si vous choisissez le mode de paiement « SOFORT », le règlement du
paiement est effectué via le prestataire de services de paiement SOFORT
GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après « SOFORT »),
à qui nous transmettons les informations que vous nous avez fournies lors du
processus de commande, ainsi que les informations concernant votre
commande, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
SOFORT GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ),
Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). La transmission de vos données
se fait uniquement aux fins de traitement du paiement avec le prestataire
SOFORT et seulement dans la mesure où cela est nécessaire. Pour plus
d’informations sur la protection des données de SOFORT, veuillez consulter :
https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
8) CONTACT POUR RAPPEL D’ÉVALUATION
Rappel d’évaluation propre (non envoyé via un système d’évaluation client)
Nous utilisons votre adresse e-mail pour un rappel unique afin de laisser un avis sur
votre commande pour le système d’évaluation que nous utilisons, à condition que
vous nous ayez donné votre consentement explicite à cet effet pendant ou après
votre commande, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message au
responsable du traitement des données.
9) UTILISATION DES RÉSEAUX SOCIAUX : PLUGINS SOCIAUX
9.1 Plugins Facebook avec solution Shariff
Les éventuels frais supplémentaires de douane et/ou droits d’importation ne sont
pas inclus dans le prix et sont à la charge du client.
Sur notre site web, des plugins sociaux dits (« plugins ») du réseau social Facebook
sont utilisés, exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025,
États-Unis (« Facebook »).
Pour renforcer la protection de vos données lors de votre visite sur notre site, ces
boutons ne sont pas intégrés en tant que plugins complets, mais uniquement via un
lien HTML sur la page. Cette méthode d’intégration garantit qu’aucune connexion
aux serveurs de Facebook n’est établie lors de l’ouverture d’une page de notre site
contenant ces boutons. Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de
navigateur s’ouvre et charge la page Facebook, où vous pouvez interagir avec les
plugins (éventuellement après avoir saisi vos identifiants de connexion).
Facebook Inc., basé aux États-Unis, est certifié dans le cadre du Privacy Shield
UE–États-Unis, qui garantit le respect du niveau de protection des données en
vigueur dans l’UE.
Le but et l’étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l’utilisation
ultérieurs des données par Facebook, ainsi que vos droits et options de paramétrage
pour la protection de votre vie privée, sont disponibles dans la déclaration de
confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/policy.php
9.2 Plugins Google+ avec solution Shariff
Sur notre site web, des plugins sociaux dits (« plugins ») du réseau social Google+
sont utilisés, exploité par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,
CA 94043, États-Unis (« Google »).
Pour renforcer la protection de vos données lors de votre visite sur notre site, ces
boutons ne sont pas intégrés en tant que plugins complets, mais uniquement via un
lien HTML sur la page. Cette méthode d’intégration garantit qu’aucune connexion
aux serveurs de Google+ n’est établie lors de l’ouverture d’une page de notre site
contenant ces boutons. Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de
navigateur s’ouvre et charge la page Google+, où vous pouvez interagir avec les
plugins (éventuellement après avoir saisi vos identifiants de connexion).
Google LLC, basé aux États-Unis, est certifié dans le cadre du Privacy Shield
UE–États-Unis, qui garantit le respect du niveau de protection des données en
vigueur dans l’UE.
Le but et l’étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l’utilisation
ultérieurs des données par Google, ainsi que vos droits et options de paramétrage
pour la protection de votre vie privée, sont disponibles dans la déclaration de
confidentialité de Google :
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
9.3 Plugin Instagram avec solution Shariff
Sur notre site web, des plugins sociaux dits (« plugins ») du service en ligne
Instagram sont utilisés, exploité par Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA
94025, États-Unis (« Instagram »).
Pour renforcer la protection de vos données lors de votre visite sur notre site, ces
boutons ne sont pas intégrés en tant que plugins complets, mais uniquement via un
lien HTML sur la page. Cette méthode d’intégration garantit qu’aucune connexion
aux serveurs d’Instagram n’est établie lors de l’ouverture d’une page de notre site
contenant ces boutons. Lorsque vous cliquez sur le bouton, une nouvelle fenêtre de
navigateur s’ouvre et charge la page Instagram, où vous pouvez interagir avec les
plugins (éventuellement après avoir saisi vos identifiants de connexion).
Instagram LLC, basé aux États-Unis, est certifié dans le cadre du Privacy Shield
UE–États-Unis, qui garantit le respect du niveau de protection des données en
vigueur dans l’UE.
Le but et l’étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l’utilisation
ultérieurs des données par Instagram, ainsi que vos droits et options de
paramétrage pour la protection de votre vie privée, sont disponibles dans la
déclaration de confidentialité d’Instagram :
https://help.instagram.com/155833707900388/
10) MARKETING EN LIGNE
10.1 DoubleClick par Google
Ce site web utilise l’outil de marketing en ligne DoubleClick par Google, exploité par
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («
DoubleClick »).
DoubleClick utilise des cookies afin de diffuser des annonces pertinentes pour les
utilisateurs, d’améliorer les rapports de performance des campagnes ou d’éviter
qu’un utilisateur que les mêmes annonces soient affichées plusieurs fois. Google
enregistre, via un identifiant de cookie, quelles annonces sont diffusées dans quel
navigateur et peut ainsi éviter qu’elles soient affichées plusieurs fois. Le traitement
est basé sur notre intérêt légitime pour le marketing optimal de notre site web,
conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
De plus, DoubleClick peut, à l’aide d’identifiants de cookie, enregistrer des
conversions liées aux demandes d’annonces. C’est le cas, par exemple, lorsqu’un
utilisateur voit une annonce DoubleClick et visite ensuite, avec le même navigateur,
le site web de l’annonceur et y effectue un achat. Selon Google, les cookies
DoubleClick ne contiennent aucune information personnelle.
En raison des outils marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une
connexion directe avec le serveur de Google. Nous n’avons aucune influence sur
l’étendue et l’utilisation ultérieure des données collectées par Google via cet outil et
vous informons donc selon notre connaissance : en intégrant DoubleClick, Google
reçoit l’information que vous avez consulté la partie correspondante de notre site
web ou cliqué sur une de nos annonces. Si vous êtes inscrit à un service Google,
Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n’êtes pas inscrit ou
connecté à Google, il est possible que le fournisseur puisse identifier et enregistrer
votre adresse IP.
Si vous souhaitez refuser cette procédure de suivi, vous pouvez désactiver les
cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur afin de bloquer
les cookies du domaine www.googleadservices.com,
https://www.google.de/settings/ads, cette configuration étant supprimée si vous
effacez vos cookies. Alternativement, vous pouvez consulter et configurer les
cookies via la Digital Advertising Alliance à l’adresse www.aboutads.info. Enfin, vous
pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l’installation de cookies et
décider individuellement de leur acceptation ou refuser les cookies pour certains cas
ou globalement. Le refus de cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site web.
Google LLC, basé aux États-Unis, est certifié dans le cadre du Privacy Shield
UE–États-Unis, qui garantit le respect du niveau de protection des données en
vigueur dans l’UE.
Vous trouverez plus d’informations sur la politique de confidentialité de DoubleClick
by Google à l’adresse suivante : https://www.google.de/policies/privacy/
10.2 Utilisation du suivi des conversions Google AdWords
Ce site web utilise le programme publicitaire en ligne « Google AdWords » et, dans
le cadre de Google AdWords, le suivi des conversions (Conversion-Tracking) de
Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis («
Google »). Nous utilisons l’offre de Google AdWords pour attirer l’attention sur nos
offres attractives via des annonces (appelées Google AdWords) sur des sites web
externes. Nous pouvons, en relation avec les données des campagnes publicitaires,
déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. L’objectif est de vous
montrer des publicités susceptibles de vous intéresser, de rendre notre site web plus
attractif pour vous et d’obtenir un calcul équitable des coûts publicitaires.
Le cookie de suivi des conversions est placé lorsqu’un utilisateur clique sur une
annonce AdWords diffusée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte
stockés sur votre ordinateur. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et
ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages de
ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons
reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page.
Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent
donc pas être suivis sur les sites web des autres clients AdWords. Les informations
collectées à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de
conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les
clients connaissent le nombre total de utilisateurs ayant cliqué sur votre annonce et
ayant été redirigés vers une page avec un tag de suivi des conversions. Cependant,
ils ne reçoivent aucune information permettant d’identifier personnellement les
utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette
utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Google dans les
paramètres de votre navigateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques
de suivi des conversions. Nous utilisons Google AdWords sur la base de notre
intérêt légitime pour la publicité ciblée, conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f)
du RGPD.
Google LLC, basé aux États-Unis, est certifié dans le cadre du Privacy Shield
UE–États-Unis, qui garantit le respect du niveau de protection des données en
vigueur dans l’UE.
Vous trouverez plus d’informations sur la politique de confidentialité de Google à
l’adresse suivante : https://www.google.de/policies/privacy/
Vous pouvez désactiver définitivement les cookies pour les préférences publicitaires
en configurant votre logiciel de navigateur pour les bloquer ou en téléchargeant et en
installant le plugin pour navigateur disponible à l’adresse suivante :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Veuillez noter que certaines fonctionnalités de ce site web peuvent ne pas être
disponibles ou seulement limitées si vous avez désactivé l’utilisation des cookies.
11) SERVICES D’ANALYSE WEB
Google (Universal) Analytics
Google Universal Analytics
Ce site utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google LLC, 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google"). Google
Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte stockés sur votre ordinateur qui
permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le
cookie concernant votre utilisation de ce site (y compris l’adresse IP abrégée) sont
généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
Ce site utilise Google Analytics exclusivement avec l’extension "_anonymizeIp()", qui
garantit l’anonymisation de l’adresse IP par troncature et exclut toute possibilité
d’identification directe. Grâce à cette extension, votre adresse IP est d’abord
tronquée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans
d’autres États contractants de l’Espace économique européen. Dans des cas
exceptionnels, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux
États-Unis et y est tronquée. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement est effectué
conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt
légitime pour l’analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins
d’optimisation et de marketing.
Pour notre compte, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du
site, établir des rapports sur les activités du site et fournir d’autres services liés à
l’utilisation du site web et d’internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur
dans le cadre de Google Analytics n’est pas combinée avec d’autres données de
Google.
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de
navigateur en conséquence ; nous vous signalons toutefois que, dans ce cas, vous
ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site dans leur
intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par
le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) par
Google, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en
installant le plugin pour navigateur disponible à l’adresse suivante :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Comme alternative au plugin pour navigateur, ou dans les navigateurs sur appareils
mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désactivation
(opt-out), qui empêchera désormais la collecte par Google Analytics sur ce site (ce
cookie d’opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce
domaine ; sa suppression.
Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau
sur ce lien : Désactiver Google Analytics.
Google LLC, basé aux États-Unis, est certifié dans le cadre du Privacy Shield
UE–États-Unis, qui garantit le respect du niveau de protection des données en
vigueur dans l’UE.
Ce site utilise également Google Analytics pour une analyse inter-appareils des flux
de visiteurs, réalisée via un identifiant utilisateur (User-ID). Lors de la première visite
d’une page, l’utilisateur se voit attribuer un identifiant unique, permanent et
anonymisé, qui est utilisé de manière inter-appareils. Cela permet d’attribuer les
données d’interaction provenant de différents appareils et de différentes sessions à
un seul utilisateur. L’User-ID ne contient pas de données personnelles et n’en
transmet pas non plus à Google.
La collecte et le stockage des données via l’User-ID peuvent être refusés à tout
moment avec effet pour l’avenir. Pour ce faire, vous devez désactiver Google
Analytics sur tous les systèmes que vous utilisez, par exemple dans un autre
navigateur ou sur votre appareil mobile.
Vous pouvez effectuer cette désactivation à l’aide d’un plugin pour navigateur de
Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Comme alternative au plugin pour navigateur, ou dans les navigateurs sur appareils
mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie d’opt-out, qui
empêchera désormais la collecte par Google Analytics sur ce site (ce cookie d’opt-
out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine ; si vous
supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce
lien) : Désactiver Google Analytics.
Pour plus d’informations sur Universal Analytics, veuillez consulter :
https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
12) RETARGETING/ REMARKETING/ PUBLICITÉ RECOMMANDÉE
Facebook Custom Audience via la méthode Pixel
Ce site utilise le « Facebook Pixel » de Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park,
CA 94025, États-Unis (« Facebook »). En cas de consentement explicite, le
comportement des utilisateurs peut être suivi après que ces utilisateurs ont vu ou
cliqué sur une publicité Facebook. Cette méthode est utilisée pour évaluer l’efficacité
des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché et peut aider à
optimiser les futures campagnes publicitaires.
Les données collectées sont anonymes pour nous et ne permettent donc pas
d’identifier les utilisateurs. Cependant, elles sont stockées et traitées par Facebook,
ce qui permet un lien avec le profil utilisateur correspondant et permet à Facebook
d’utiliser ces données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique
d’utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/).
Vous pouvez autoriser Facebook et ses partenaires à diffuser des publicités sur
Facebook et en dehors de Facebook. Un cookie peut également être stocké sur
votre appareil à ces fins. Ces traitements ne sont effectués qu’avec votre
consentement explicite conformément à l’art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Le consentement à l’utilisation du Facebook Pixel ne peut être donné que par des
utilisateurs âgés de plus de 13 ans. Si vous êtes plus jeune, veuillez demander
l’autorisation de vos parents ou tuteurs légaux.
Facebook Inc., basé aux États-Unis, est certifié dans le cadre du Privacy Shield
UE–États-Unis, garantissant le respect du niveau de protection des données en
vigueur dans l’UE.
Pour désactiver l’utilisation des cookies sur votre ordinateur, vous pouvez configurer
votre navigateur Internet afin qu’aucun cookie ne soit placé à l’avenir ou que les
cookies déjà placés soient supprimés. La désactivation de tous les cookies peut
toutefois entraîner le dysfonctionnement de certaines fonctionnalités de notre site
web. Vous pouvez également désactiver l’utilisation des cookies par des tiers tels
que Facebook via le site de la Digital Advertising Alliance :
https://www.aboutads.info/choices/.
Remarketing Google AdWords
Notre site utilise les fonctionnalités de remarketing de Google AdWords, grâce
auxquelles nous faisons la promotion de ce site dans les résultats de recherche
Google ainsi que sur des sites tiers. Le fournisseur est Google LLC, 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (“Google”). À cette fin,
Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil, qui permet
automatiquement, à l’aide d’un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des
pages que vous avez consultées, de diffuser des publicités ciblées en fonction de
vos centres d’intérêt. Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à
commercialiser de manière optimale notre site web conformément à l’art. 6,
paragraphe 1, point f) du RGPD.
Un traitement supplémentaire des données n’a lieu que si vous avez accepté auprès
de Google que votre historique de navigation Internet et d’applications soit associé à
votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées
pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le Web. Dans ce cas, si
vous êtes connecté à Google pendant votre visite sur notre site, Google utilise vos
données conjointement avec les données de Google Analytics pour créer et définir
des listes de publics pour le remarketing inter-appareils. À cette fin, vos données
personnelles sont temporairement associées aux données de Google Analytics pour
constituer ces publics.
Vous pouvez désactiver définitivement le placement de cookies à des fins
publicitaires en téléchargeant et en installant le plugin pour navigateur disponible à
l’adresse suivante : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Alternativement, vous pouvez vous informer sur le placement de cookies et modifier
vos paramètres auprès de la Digital Advertising Alliance à l’adresse :
www.aboutads.info. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé
du placement de cookies et décider individuellement de les accepter ou de les
refuser, pour certains cas ou de manière générale. Le refus de cookies peut limiter la
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Google LLC, basé aux États-Unis, est certifié dans le cadre du Privacy Shield
UE–États-Unis, garantissant le respect du niveau de protection des données en
vigueur dans l’UE.
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13) DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
13.1 La législation applicable en matière de protection des données vous accorde, à
l’égard du responsable du traitement, des droits étendus concernant le traitement de
vos données personnelles.
Droits des personnes concernées (droits d’information et d’intervention), dont nous
vous informons ci-dessous:
Droit d’information conformément à l’art. 15 RGPD: Vous avez notamment le droit
d’obtenir des informations sur vos données personnelles que nous traitons, les
finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les
destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront
communiquées, la durée prévue de conservation ou les critères pour la déterminer,
l’existence d’un droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement,
d’opposition au traitement, de dépôt de plainte auprès d’une autorité de contrôle,
l’origine de vos données si elles n’ont pas été collectées directement auprès de
vous, l’existence d’une prise de décision automatisée incluant le profilage et, le cas
échéant, des informations significatives sur la logique impliquée ainsi que sur
l’impact et les conséquences prévues pour vous, ainsi que votre droit d’être informé
des garanties prévues par l’art. 46 RGPD lors de la transmission de vos données
vers des pays tiers.
Droit de rectification conformément à l’art. 16 RGPD: Vous avez le droit de faire
corriger immédiatement les données inexactes vous concernant et/ou de compléter
les données incomplètes que nous détenons à votre sujet.
Droit à l’effacement conformément à l’art. 17 RGPD: Vous avez le droit de demander
la suppression de vos données personnelles lorsque les conditions de l’art. 17,
paragraphe 1 RGPD sont remplies. Ce droit ne s’applique toutefois pas, en
particulier, lorsque le traitement est nécessaire à l’exercice du droit à la liberté
d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, pour
l’accomplissement d’une mission d’intérêt public ou pour l’établissement, l’exercice
ou la défense de droits en justice.
Droit à la limitation du traitement conformément à l’art. 18 RGPD: Vous avez le droit
de demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que
l’exactitude des données contestées est vérifiée, si vous refusez la suppression de
vos données pour cause de traitement illicite et préférez demander la limitation du
traitement, si vous avez besoin de vos données pour établir, exercer ou défendre
des droits en justice, après que nous n’ayons plus besoin de ces données pour
l’objectif initial, ou si vous avez exercé votre droit d’opposition pour des raisons
tenant à votre situation particulière, tant qu’il n’est pas encore établi si nos intérêts
légitimes prévalent.
Droit d’information conformément à l’art. 19 RGPD: Si vous avez exercé le droit de
rectification, de suppression ou de limitation du traitement auprès du responsable, ce
dernier est tenu de communiquer cette rectification, suppression ou limitation du
traitement à tous les destinataires auxquels vos données personnelles ont été
divulguées, sauf si cela s’avère impossible ou exige un effort disproportionné. Vous
avez le droit d’être informé de ces destinataires.
Droit à la portabilité des données conformément à l’art. 20 RGPD: Vous avez le droit
de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format
structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur
transmission à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est
techniquement possible.
Droit de retirer votre consentement conformément à l’art. 7, paragraphe 3 RGPD:
Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos
données avec effet pour l’avenir. En cas de retrait, nous supprimerons
immédiatement les données concernées, sauf si un autre fondement juridique
permet de poursuivre leur traitement sans consentement. Le retrait du consentement
n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant
son retrait.
Droit de porter plainte conformément à l’art. 77 RGPD: Si vous estimez que le
traitement de vos données personnelles viole le RGPD, vous avez – sans préjudice
de tout autre recours administratif ou judiciaire – le droit de déposer une plainte
auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre
résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée.
13.2 Droit d’opposition
Si nous traitons vos données personnelles sur la base de notre intérêt légitime
prépondérant après un équilibre des intérêts, vous avez le droit, à tout moment, de
vous opposer à ce traitement pour des raisons tenant à votre situation particulière,
avec effet pour l’avenir.
Si vous faites usage de votre droit d’opposition, nous interromprons le traitement des
données concernées. Toutefois, un traitement ultérieur reste possible si nous
pouvons démontrer des motifs impérieux légitimes pour le traitement qui prévalent
sur vos intérêts, droits fondamentaux et libertés, ou si le traitement est nécessaire à
la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.
Si vos données personnelles sont traitées par nos soins à des fins de publicité
directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos
données personnelles à ces fins publicitaires. Vous pouvez exercer votre droit
d’opposition comme décrit ci-dessus.
Si vous faites usage de votre droit d’opposition, nous interromprons le traitement des
données concernées à des fins de publicité directe.
14) DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES
La durée de conservation des données personnelles est déterminée en fonction des
délais de conservation légaux applicables (par ex. les délais de conservation
commerciaux et fiscaux). À l’issue de cette période, les données correspondantes
sont supprimées de manière routinière, sauf si elles sont encore nécessaires à
l’exécution ou à la conclusion du contrat et/ou si nous avons un intérêt légitime à les conserver.